近日，紅星美凱龍(01528)發佈官方公告，原總裁李斌將上調到母公司負責投資，董事長兼CEO車建新將重回一線，親自負責新零售業務的推進。
這也被資本市場視為利好信息。7月5日，紅星美凱龍股價高開後穩中有升，截止收盤報收8.11(港幣，下同)，漲幅1.38%。最高為8.24，最低為8.01，總成交量為215.26萬，總成交金額為1749萬港幣。
據瞭解，自去年加盟以來，李斌一直被委以重任，統管線上線下，也得到瞭各方的一致認可。在過去這一年多，紅星美凱龍向新零售方向穩步推進：線上線下業務互聯交融，互聯網文化逐漸融入企業DNA，註冊商標申請台中大量既懂互聯網又懂商場運營的復合型人才湧現。
7月3日，在宣佈李斌調任同時，紅星美凱龍召開瞭一次互聯網全員會議。車建新對李斌進行瞭肯定：“他在新零售方向上的建設，為紅星美凱龍的未來打下很好的基礎。”內部人士透露，車建新非常信賴李斌，但他覺得互聯網升級速度需要更快。
會上，車建新對公司進行瞭架構升級，互聯網業務將從原先的一個獨立部門運營，變成瞭全條線運營。他在發言中還講道：“我想和大傢一起參與到互聯網的管理、技能的學習上來，和各位一起做成中國最好的、最優秀的新零售事業。從今以後，紅星美凱龍不再有線上團隊線下團隊之分，集團2萬多名員工都是互聯網員工。”
他同時也要求全體管理人員走上一線，與消費者接觸，瞭解用戶需求，體察用戶痛點，以更好地提供服務。
在紅星美凱龍過往的互聯網探索中，車建新更傾向從外部找專業的互聯網人才來專門做這件專業的事，自己退到二線。車建新同時進行瞭自我反省：“我的一大錯誤，就是沒有親自參與到互聯網建設中來，我是懶惰和膽怯的。”
這位小木匠出身，初中學歷的企業傢，用30年把紅星美凱龍做成一個橫跨地產、傢居、文化、影院、資本多領域的商業帝國，靠的就是不斷的自我升級。現在，對創新的迫切渴望，戰勝瞭他的懶惰和膽怯，讓他急於回到互聯網一線。而他首當其沖的任務，就是學習互聯網。
互聯網是技術工具，最終還是要跟傢居消費者的需求結合的，這已成為行業共識。在業內人士看來，論起對傢居模式的研究、對傢居消費者心理的把握，整個行業還無出車建新其右。這也將成為他在互聯網升級上的一個巨大優勢。
對於傳統企業的互聯網轉型而言，盡管從目前來看，從成功的互聯網企業挖人仍然是最簡單高效的台灣商標註冊查詢方法，但因排異現象導致受阻的先例也不在少數。自己培養則將大大降低這一風險。要知道，這個行業最缺的永遠不是互聯網人，而是即懂線下又懂線上的復合型人才。
紅星美凱龍的2萬名員工的“升級”也變得尤為重要瞭。
在車建新看來，紅星美凱龍現有員工的優勢，在於對中高端消費者的需求、痛點極為熟悉。為此，他還號召全體員工發起瞭一場自上而下“新技能運台中商標註冊代辦動”，新技能不光是互聯網，而是“互聯網與傢居的融合”。據瞭解，目前紅星美凱龍互聯網業務的高層人員架構中，有很多都是有過線下經驗的。
與此同時，紅星美凱龍還將有新的專傢到崗。原阿裡傢裝、汽車事業部總經理王立成近期已火線加盟，他曾在百安居有過多年線下經驗。未來，他將擔任“執行顧問”一職，成為車建新新零售探索上的的左膀右臂。
現在，站到一線的車建新，將帶著紅星美凱龍在新零售路上加速跑：
一方面，夯實線下佈局；另一方面，搭建互聯網平臺進行業務創新;利用線上線下相互賦能，提升用戶體驗。
對車建新和他所帶領的紅星美凱龍而言，互聯網永遠不是目的，而是方式。在這場自上而下的“新技能運動”中，他們的目標也變得愈發清晰：承包中國中產階級的生活方式。（編輯：曹柳萍）
（責任編輯： HN666）
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